Nghệ thuật lắng nghe của nhà lãnh đạo an toàn
Một trong những câu nói mạnh mẽ nhất đã gây ấn tượng với tôi trong nhiều năm qua là câu nói của Stephen Covey, tác giả cuốn sách “7 thói quen của những người thành đạt”. Covey đã nói rằng “Hầu hết mọi người không lắng nghe với mục đích hiểu; họ lắng nghe với […]










